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塗装会社=皮膚科の医院
塗装会社を病院に例えていうならば、皮膚科というイメージになります。塗装のみを、専門的に行うので知識も豊富で、専属の職人に施工してもらえるという安心感もあります。
しかし、リフォームには外壁や屋根をきれいにするだけでは解決しない問題がある場合もあります。塗装を専門にしている場合ならば、その他の提案ができるかどうかは会社の力量によって変わってきます。
リフォーム会社=総合病院
専門気質の高い塗装会社が皮膚科なら、リフォーム会社は例えるなら総合病院です。外装リフォームだけでなく、家のすべてをリフォームの対象として見てくれます。劣化具合や問題点に合わせて、葺き替えやカバー工法など、塗装以外の部分まで手が届くというのは魅力の一つになります。水まわりなどのリフォームも依頼できるので、家の全てをお任せできるいわば総合病院というところでしょうか。
①何かあったらすぐに対応してくれるか
リフォームには、トラブルがつきものです。そんなとき、依頼した会社が素早く丁寧な対応をしてくれるかがとても大切になります。アフターフォローの面でいうならば、地元の会社は安心感があります。近いという利点から、すぐにでもかけつけてくれます。わが社は、地元の皆様を大切にしています。リピートしてくださるお客様ばかりです。
②ご近所の評判は良いか
近所で外装リフォームをしている人がいるのなら、その会社の評判を聞いてみましょう。その会社の信頼感、会社のひとたちの人柄、職人の仕事ぶりまで分かってきます。わが社では、リフォームしていただいたお客様が回りに良い評判を伝えてくださり、ご新規様に知っていただくことが多いです。
③常に新しい情報を発信しているか
最新の塗料や屋根材、塗装方法などが次々と開発されている外装リフォームですが、新しい情報を知っているということが、日々情報を得る努力をしているということです。これも大事なポイントですね。
④アフターフォローは万全か
不具合を未然に防ぐために、定期的に連絡を取り合ったり、もちろん不具合があったときにはすぐ対応してもらえることは、とても大切です。定期点検や保証の有無を必ず確認しましょう。